Jika Anda memiliki masalah dengan HP Samsung J2 Anda seperti hang atau tidak responsif, salah satu solusinya adalah dengan mereset pengaturan pabrik. Namun, sebelum melakukan reset ini, pastikan Anda sudah membackup semua data penting di HP Anda karena reset ini akan menghapus semua data yang tersimpan di dalamnya.
Langkah 1: Matikan HP Samsung J2 Anda
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah mematikan HP Samsung J2 Anda. Caranya, cukup tekan dan tahan tombol power yang berada di sisi kanan HP Anda sampai muncul opsi untuk mematikan HP.
Langkah 2: Masuk ke Recovery Mode
Setelah HP Anda dimatikan, selanjutnya Anda perlu memasuki Recovery Mode. Caranya, tekan dan tahan tombol power, tombol home, dan tombol volume up secara bersamaan sampai muncul logo Samsung di layar. Setelah itu, lepaskan tombol power namun tetap tahan tombol home dan volume up hingga masuk ke Recovery Mode.
Langkah 3: Pilih Wipe Data/Factory Reset
Setelah masuk ke Recovery Mode, gunakan tombol volume untuk memilih opsi “Wipe Data/Factory Reset” dan tekan tombol power untuk memilihnya.
Langkah 4: Konfirmasi Reset
Setelah memilih opsi “Wipe Data/Factory Reset”, Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi reset tersebut. Gunakan tombol volume untuk memilih opsi “Yes” dan tekan tombol power untuk mengkonfirmasi.
Langkah 5: Tunggu Proses Reset Selesai
Setelah mengkonfirmasi reset, tunggu proses reset selesai. Proses ini akan memakan waktu beberapa menit tergantung pada jumlah data yang tersimpan di HP Anda.
Langkah 6: Reboot HP Samsung J2 Anda
Setelah proses reset selesai, pilih opsi “Reboot System Now” untuk restart HP Samsung J2 Anda. HP Anda akan kembali ke pengaturan pabrik dan semua data yang ada di dalamnya akan terhapus.
Dalam beberapa kasus, reset pengaturan pabrik dapat menjadi solusi untuk mengatasi masalah pada HP Samsung J2 Anda. Namun, pastikan Anda sudah membackup semua data yang penting sebelum melakukan reset ini. Jika masalah pada HP Anda masih ada setelah melakukan reset ini, sebaiknya bawa HP Anda ke service center Samsung terdekat untuk diperbaiki.