HP Vivo adalah salah satu merek smartphone yang cukup populer di Indonesia. Namun, seperti halnya smartphone lainnya, HP Vivo juga bisa mengalami berbagai masalah, seperti hang, lemot, atau bahkan terkunci. Salah satu cara untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan melakukan reset. Namun, jika Anda melakukan reset biasa, maka semua data di HP Vivo akan terhapus. Nah, berikut ini adalah cara reset HP Vivo tanpa menghapus data.
1. Melakukan Reset dari Pengaturan
Cara pertama yang bisa Anda coba adalah dengan melakukan reset dari pengaturan. Caranya cukup mudah, yaitu:
- Buka menu Pengaturan di HP Vivo Anda
- Pilih opsi Cadangan & Setel Ulang
- Pilih opsi Setel Ulang Pabrik
- Pilih opsi Setel Ulang Perangkat
- Tunggu hingga proses reset selesai
2. Melakukan Reset dengan Menggunakan Kombinasi Tombol
Jika cara pertama tidak berhasil, Anda bisa mencoba melakukan reset dengan menggunakan kombinasi tombol. Caranya sebagai berikut:
- Matikan HP Vivo Anda terlebih dahulu
- Tekan dan tahan tombol Volume Up dan Power secara bersamaan
- Tunggu hingga muncul logo Vivo, kemudian lepaskan tombol Power
- Tekan dan tahan tombol Volume Down, kemudian lepaskan tombol Volume Up
- Tunggu hingga muncul menu Recovery Mode, kemudian lepaskan tombol Volume Down
- Pilih opsi Wipe Data, lalu pilih opsi Wipe Data lagi
- Tunggu hingga proses reset selesai
3. Melakukan Reset dengan Menggunakan Aplikasi
Cara terakhir yang bisa Anda coba adalah dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga. Salah satu aplikasi yang bisa Anda gunakan adalah Phone Master. Caranya sebagai berikut:
- Unduh dan instal aplikasi Phone Master di HP Vivo Anda
- Buka aplikasi Phone Master, lalu pilih opsi Tool
- Pilih opsi Advanced Tool, lalu pilih opsi Factory Reset
- Pilih opsi Reset Phone, lalu pilih opsi Erase All Data
- Tunggu hingga proses reset selesai
Penutup
Demikianlah cara reset HP Vivo tanpa menghapus data. Jika Anda mengalami masalah pada HP Vivo Anda, Anda bisa mencoba salah satu cara di atas. Namun, sebelum melakukan reset, pastikan Anda sudah mem-backup data penting Anda terlebih dahulu. Semoga bermanfaat!